Fernwartung

PC-Visit Gast-Modul

Sie brauchen schnelle Unterstützung im Online-Banking oder mit einer Banking-Software? Wir benutzen für Fernwartungen die Software pcvisit. Sie brauchen dazu keinerlei Software installieren. Starten Sie das Gast-Modul und tragen Sie die Verbindungsnummer ein, die wir Ihnen aus Sicherheitsgründen telefonisch durchgeben.

Kann die pcvisit-Session von Dritten „belauscht“ werden?

Nein. Symmetrische Verschlüsselungsverfahren (128-bit Blowfish-Algorithmus) sowie eine gesicherte Datenübertragung über mehrstufige Security Layer sorgen für eine "abhörsichere Leitung". Die pcvisit-Session beginnt erst, nachdem Gast und Gastgeber eine per Zufallsgenerator erzeugte, achtstellige Verbindungsnummer telefonisch ausgetauscht haben. Erst nach der Eingabe der für jeden pcvisit-Besuch neu erzeugten Verbindungsnummer wird die Verbindung zwischen Gast und Gastgeber aufgebaut. Diese Technik sichert den beiden Gesprächspartnern eine von dritten vollkommen ungestörte Kommunikation und entspricht dem Sicherheits-Standard des Online-Banking.

Können die übertragenen Daten auf dem Weg durch das Internet manipuliert werden?

Nein. pcvisit überwacht nach dem Aufbau einer Verbindung ständig, ob jemand Ihre übertragenen Daten versucht zu manipulieren und verhindert Eingriffe aktiv. Dies verhindert zuverlässig das Eindringen unbefugter Dritter in Ihr Netzwerk.

Kann mein Gesprächspartner unbemerkt auf meinem Computer unerwünschte Änderungen durchführen?

Nein. Jeglicher Fernzugriff muss vom Gegenüber durch einen Klick auf den Fernzugriffs-Button aktiv erlaubt werden. Alle Aktivitäten des Fernsteuernden sind direkt über den Monitor nachvollziehbar. Auf dem Bildschirm nicht sichtbare Manipulationen können nicht vorgenommen werden.

Woher weiß ich als Gast, wer mein Sessionpartner ist?

Bei der Vergabe des persönlichen Lizenzschlüssels wird der Name des Lizenznehmers auf dem Verbindungs-Server der Prompt Software Systems GmbH eingetragen. Dieser Name wird beim Gast in der Kopfzeile des pcvisit Anzeigefensters angezeigt.